O que faz um Analista NOC?

Analista NOC

O Analista NOC (“Network Operations Center”, Centro de Operação de Rede) é o responsável pela instalação, teste e operação de uma rede, bem como os sistemas e computadores que se conectam a ela. Setores como telecomunicações demandam Analistas NOC, pois esse profissional fica na linha de frente do monitoramento e da solução de problemas, fornecendo … Ler mais

O que faz um Analista de Suporte?

Os analistas de suporte de TI são profissionais responsáveis pela solução de problemas de software de uma empresa ou de seu cliente. São verdadeiros especialistas no funcionamento dos sistemas que prestam suporte, e devem ser capazes de utilizar os mais diversos meios técnicos para atender aos chamados em que são requisitados. O Analista de suporte … Ler mais

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